发货时间
一个无法改变的事实是,并不是有好产品的厂家都能开展电商业务,也并不是能开展电商业务的都是产品生产厂家,所以大多数产品仍然需要通过电商运营企业对外销售,因此我公司定位于做生产企业外部的电子商务部门。
因为有了以上问题的存在,所以我公司特在配送时间问题上做出如下承诺。
发货承诺:下单后最迟第二天发货,超过48小时仍查询不到物流信息的返订单金额的10%做为补偿,超过5天仍未发货的退款订单金额的2倍(不包括活动大促期间的订单)。我们是在当地政府的领导下开展的电商业务,目的是想让大家买到正宗的我们当地的农特产品,让黔货出山。为了保证产品新鲜的品质,我们采用了部分产品(不是全部)入仓库(我公司自己的仓库)的办法,该策略不但减轻了我们的库存压力(经营压力小,服务动力大,包裹性价比高),而且也保证了产品的新鲜品质(不因产品在我们仓库滞留而影响产品品质,不因品质问题给我们和厂家带来经济损失)。
所以你的订单中的个别产品可能需要现从厂家调货过来,货到达后我们再为你统一打包发货,而且对这样的产品我们还会再认真地进行一次验货,能确保为你提供优质的农特产品。