品牌的真相
消费者,首先考虑品类(解决问题的方案),其次考虑买谁(品牌)?
如果绝大多数人在选择这个“谁”时,表达的都是同一个词汇名称,这个名字就是这个品类的代表,他就是真正的品牌。如果你去商店,说来瓶“老干妈”,服务员绝对会认为你想购买的是辣椒。反之亦然,你说购买空调,相信大多人会推荐格力,而不是其它名称。
所以,老干妈是品牌、格力是品牌。因为大部份人在有相关需求时,表达的都是同样的名字。所以,品牌是代表某个品类或特性的一个词汇,这个词汇就是品牌的名字。
这既是消费的真相,同时也道出了品牌的真相。